Minutové rezervace


V Previu máte možnost pracovat i s rezervacemi na tzv. minutové (nebo jinak řečeno hodinové) provozy. Může se jednat např. o wellness, sportoviště, konferenční místnosti, bowlingové dráhy a libovolné další prostory, které pronajímáte a potřebujete mít přehled o rezervacích.

Jak už název napovídá, tyto prostory se nerezervují na celý den jako klasické rezervace ubytování a jejich délka je obvykle v řádu minut nebo hodin.


Nastavení minutových prostorů

První co je potřeba udělat, je vytvoření nových „pokojů“ kam budete minutové rezervace umísťovat. V sekci Nastavení / Hotel / Pokoje máte v záhlaví na výběr, jaké typy pokojů/prostorů chcete vytvářet.

Pro účely minutových rezervací zvolte některou z možností wellness, konference, gastro, ostatní – hodiny nebo sportoviště.

Vytváření minutových prostorů probíhá stejně jako u klasických pokojů. Nejprve vytvoříte typ prostoru (Bowling) a do něho zařadíte konkrétní provozy (Dráha 1, Dráha 2,…).

Doporučujeme u jednotlivých provozů nastavit Otevírací hodiny ve čtvrté záložce nastavení. Na plachtě minutových/hodinových rezervací (kterou si za malou chvíli vytvoříme) máte pak barevně odlišené časy, kdy je Vaše wellness v provozu a kdy je naopak zavřeno.


Vytvoření plachty minutových rezervací

Prostory máme vytvořené a můžeme se přesunout k vytvoření nové plachty rezervací pro naše minutové rezervace.

V plachtě rezervací klikněte na tlačítko se zeleným plus úplně vlevo a vytvořte si novou plachtu. Důležité je hned v první záložce zvolit, že tato plachta se bude vztahovat na hodinové rezervace (s rozlišením časové osy na Hodiny nebo Hodiny a minuty).

V následující záložce „Pokoje“ už si pak pouze vyberete konkrétní prostory, které chcete na plachtě mít umístěně a přetáhnete je do levého sloupečku.

Více informací o nastavení plachty rezervací naleznete případně zde.


Práce s minutovými rezervacemi

Rezervace vytváříte a pracujete s nimi tak jak jste zvyklí z klasické plachty denních rezervací. Všechny minutové rezervace naleznete také v přehledu rezervací.

Po rozkliknutí rezervace ale nalezneme několik odlišností. Počet osob se zadává pouze jako číslo a sekce „Zákazník“ Vám umožní zadat objednavatele konkrétního prostoru. Máte zde dvě možnosti:

  • Zákazník z ulice – minutová rezervace bez vazby na jinou rezervaci
  • Zákazník z rezervace – z našeptávače můžete zvolit libovolnou rezervaci ve Vašem profilu, kterou můžete propojit s touto minutovou rezervací. Ideální pro případ, kdy máte ubytované hosty a tito hosté zároveň využijí např. Vaše wellness. Vy si můžete rezervace jednoduše propojit. Ideální např. v případě, kdy hosté platí všechny dodatečné služby a útratu až při svém odjezdu.

Více informací o přesouvání položek naleznete v následující sekci.

Minutové rezervace můžete také připojovat k jiným existujícím rezervacím a to přes pravé tlačítko a volbu „Přidat do skupiny“ nebo ze skupinové rezervace přes tlačítko na přidání existující rezervace do této skupiny.


Práce s účtem minutových rezervací

Funkce účtu rezervace Vám také budou jistě známé. Položky do účtu přidáváte pomocí tlačítka s plusem v pravém horním rohu.

V účtu také můžete klasicky vystavovat doklady, přiřazovat platby a sledovat uhrazenost jednotlivých rezervací.

V případě, že je minutova rezervace ve skupině s klasickou „pokojovou“ rezervaci (viz předcházející sekce) jistě využijete také možnost filtrování v účtu pro účely následné fakturace.


Slučování rezervací do skupiny

Minutové rezervace je také možné slučovat do skupinových rezervací. Skupinu mohou tvořit pouze minutové rezervace a zároveň je možné také minutové rezervace propojit s klasickými „dnovými“ rezervacemi (např. přiřazení rezervace wellness k rezervaci apartmánu).

Minutové rezervace velice jednoduše připojíte do skupiny přes pravé tlačítko z plachty rezervací. Druhou variantou je pak přidání minutové rezervace do již vytvořené skupiny přes tlačítko s modrou ikonou nad seznamem pokojů ve skupině.

Skupina obsahující minutové rezervace se chová stejným způsobem jako klasická skupinová rezervace. Je tedy možné zadávat např. skupinovou poznámku a následně pro účely fakturace pracovat s filtry v účtu.

Minutové rezervace jsou v seznamu označeny ikonou hodin.


Nastavení služeb pro minutové provozy

V Previu je možné vytvořit služby speciálně pro Vaše minutové provozy. Pro propojení služeb s minutovými prostory je potřeba určité základní nastavení, které naleznete popsané v této sekci manuálu.

Po správném nastavení se Vám při ručním vytvoření minutové rezervace na plachtě nabízejí pouze služby propojené s daným prostorem a je zde také možnost online rezervace služeb na konkrétní čas a prostor. Vše co je potřeba vědět, naleznete zde.