(Mobilní aplikace) My Alfred bude provázet Vaše hosty celou jejich rezervací.
- Online check-in
- Informace o hotelu (restaurace, wellness, vybavení atp.)
- Objednání dodatečných služeb
- Tipy na zajímavá místa v okolí hotelu (i vlastní doporučení)
- Přehled hotelového účtu
- Možnost online platby přes platební bránu
- Propojení na zámkové systémy – odemčení pokoje přes aplikaci
- Green option
- Online check-out a nahlášení konzumace z minibaru
- Možnost změny termínu rezervace a storna
Aplikace funguje v rámci webového prohlížeče a host ke správě rezervace přihlásí na adrese app.myalfred.cz pomocí unikátního Kódu rezervace.
Alfreda lze ale využít i v tzv. kioskovém módu, kde máte na recepci napevno umístěný tablet, kde se hosté mohou sami přihlásit k pobytu pomocí výše uvedeného kódu nebo případně udělat kompletně novou rezervaci a „samoobslužně“ se ubytovat.
Pro kiosek/tablet doporučujeme stáhnout aplikaci Alfred Kiosk, která zajistí že hosté nebudou moci okno s Alfredem minimalizovat a zároveň také obsahuje automatické odhlášení v případě nečinnosti přihlášeného hosta.
Pokud využíváte elektronické zámky, je aplikace k dispozici také ve „stažitelné“ verzi, kde mohou hosté pracovat s mobilním klíčem (bluetooth otevírání dvěří).