Previo umožňuje nastavit několik druhů akcí (podmínek) pro automatickou aplikaci slevy nebo příplatku. Klient vždy v rezervačním procesu vidí, jaké slevy jsou na daný termín a rezervaci aplikovány:
Zároveň je možné nastavit automatický revenue management, tzn. automatické přizpůsobování cen v závislosti na počtech zbývajících pokojů k prodeji. Poslední definovatelnou možností jsou Slevové kupóny, které je pak možné např. v rámci mailingu distribuovat vašim pravidelným hostům.
Výpočet slev – základní pravidla
Výpočet slev a jejich různé kombinace jsou poměrně složité, proto Vám níže vysvětlíme několik vzorových situací a způsobů výpočtu. Co je důležité vědět?
- Hostovi je vždy poskytnuta ta nejvýhodnější sleva ze všech možných
- Revenue management se aplikuje vždy ještě před samotným výpočtem dalších slev (jde o zautomatizování ruční úpravy cen na základě obsazenosti a proto se pak dále kombinuje s ostatními slevami viz dále).
- V nastavení akčních cen je možnost volby, zda se mají akční ceny kombinovat s ostatními slevami jako sleva za dlouhodobý pobyt, first minute, last minute (zároveň je možné aktivovat kombinování pouze s příplatky).
- Cena je vždy vypočtena pro každý jednotlivý den rezervace. Může se i stát, že na každý den rezervace bude použita jiná sleva.
- Slevy můžete nastavit v absolutní nebo % hodnotě.
- Slevy v absolutní hodnotě se počítají za každou noc rezervace.
- Pro aplikaci slevy se vždy vychází z data a času, kdy rezervaci vytvářím (LM, FM), z délky rezervace (LT) a dále vždy z termínu (jestli sleva platí), typu pokoje (jestli se sleva na daný pokoj aplikuje) atp.
Výpočet slev – vzorové příklady
Navazující sleva stejného typu
- Sleva za dlouhodobý pobyt 2 a více nocí 25% v termínu do 1.11. + Sleva za dlouhodobý pobyt 2 a více nocí v termínu od 1.11 50%
- Rezervace v termínu 31.10. až 2.11. Cena za jednu noc je 2000 Kč.
- Rezervace splňuje podmínky aplikace nevratné ceny
- Cena 31.10. – 1.11. = 2000 * (1-0,25) = 1500 Kč (aplikuje se první sleva, která platí v daném termínu)
- Cena 1.11. – 2.11. = 2000 * (1-0,5) = 1000 Kč (aplikuje se druhá sleva, která platí v tomto termínu).
- Celková cena = 1500 + 1000 = 2500 Kč
Porovnání slev při nastavení, kdy se nekombinuje akční cena s dalšími slevami
- Akční cena se podle nastavení nekombinuje s ostatními cenami – tzn. porovnáváme všechny druhy slev a vybereme tu nejvýhodnější.
- Dlouhodobý pobyt 10%, First minute 15%, Last minute 20%, Akční cena 5% (na rezervaci se mohou aplikovat všechny slevy).
- Na rezervaci bude aplikována 20% sleva Last minute, která je pro klienta nejvýhodnější.
Porovnání slev při nastavení, kdy se kombinuje akční cena s dalšími slevami
- Akční cena se podle nastavení kombinuje s ostatními cenami – tzn. nejprve použijeme akční cenu a následně porovnáme ostatní druhy slev a vybereme tu nejvýhodnější, kterou použijeme.
- Dlouhodobý pobyt 10%, First minute 15%, Last minute 20%, Akční cena 5% (na rezervaci se mohou aplikovat všechny slevy). Cena rezervace za noc je 1000 Kč a máme rezervaci na 2 noci.
- Na rezervaci bude nejprve aplikována 5% akční cena. Tzn. po započtení akční slevy je denní cena 950 (=1000 * (1-0,05)).
- Následně vybereme nejvýhodnější aplikovatelnou slevu. Tj last minute 20%. Tzn. finální cena za jednu noc je 950 * (1 – 0,2) = 760 Kč. Cena za dvě noci je následně 1520 Kč.
Porovnání % a absolutní slevy
- Sleva za pobyt o délce 2 a více nocí = 5%
- First minute sleva = 300 Kč za každou noc rezervace
- Máme rezervace o délce 2 nocí a ceníková cena za noc je 1000 Kč.
- Pro každou noc vypočítáme nejvýhodnější slevu. Tzn. porovnáváme (1000 * (1- 0,05)) s (1000 – 300), tzn. 950 po aplikaci slevy za dlouhodobý pobyt oproti 700 při aplikaci slevy za first minute).
- Výhodnější sleva je absolutní hodnota first minute, tzn. cena za jednu noc se použije 700 Kč, rezervace je na dvě noci, tzn. 2×700=1400 Kč.
Slevy platné jen v určitých termínech
- Sleva 25% na dlouhodobý pobyt o délce 2 nocí platná do 1.11.
- Sleva 10% first minute při vytvoření rezervace 3 a více dnů dopředu
- Rezervace v termínu 30.10. – 4.11. – ceníková cena za noc je 1000 Kč.
- Na první dvě noci rezervace bude použita sleva za dlouhodobý pobyt (pak už sleva neplatí), tzn. každá z prvních dvou nocí bude za cenu 1000 * (1-0,25) = 750
- Od třetí noci už sleva za dlouhodobý pobyt neplatí a aplikuje se tedy jiná (nejvýhodnější sleva, kterou je možné použít), tzn. cena na zbývající 3 noci bude vypočtena 1000 * (1-0,1) = 900
- Celková cena tedy (2 * 750) + (3 * 900) = 4200
Kombinování akční ceny pouze v případě příplatku
- Příplatek za rezervaci o délce 1 noci +25% / Sleva za pobyt o délce 2 noci 0% / Sleva za pobyt o délce 3 a více nocí -50%
- Akční cena – 10% + nastavení, že akční cena se má kombinovat s ostatními slevami/příplatky pouze v případě příplatků.
- Cena za noc 1000 Kč.
- Rezervace na 1 noc = (1000 * (1 – 0,1)) * (1 + 0,25) = 1125 Kč.
- Rezervace na 2 noci = (1000 * (1-0,1)) * 2 = 1800 Kč.
- Rezervace na 3 noci = (1000 * (1-0,5)) * 3 = 1500 Kč.
Různé slevy v různých částech rezervace I.
- First minute (15%) a dlouhodobý pobyt (20%) platné pouze do 1.12.
- Akční cena 10 % platná od 5.12.
- Rezervace od 30.11. do 7.12.
- Cena na jednu noc = 1000 Kč.
- Na první noc porovnávám dvě slevy -> aplikuji tu výhodnější -> tzn. dlouhodobý pobyt 20% -> cena je 800 Kč.
- Od 1.12. do 5.12. mi neplatí žádné slevy, tzn. cena mi zůstává původní – 1000 Kč
- Na poslední dvě noci už se mi aplikuje akční cena 10%, tzn. 900 Kč.
- Dohromady tedy cena bude 800 + 4 * 1000 + 2 * 900 = 6600 Kč.
Různé slevy v různých částech rezervace II.
- First minute (15%) bez termínového omezení.
- Dlouhodobý pobyt 2 a více nocí (20%) platný pouze do 1.12.
- Akční cena 10 % platná od 5.12.
- Rezervace od 30.11. do 7.12.
- Cena na jednu noc = 1000 Kč.
- Nastavení, kdy kombinuji slevy s akční cenou.
- Na první noc porovnávám dvě slevy -> aplikuji tu výhodnější -> tzn. dlouhodobý pobyt 20% -> cena je 800 Kč.
- Od 1.12. do 5.12. platí first minute sleva 15%. Tzn. cena bude 850 Kč / noc.
- Na poslední dvě noci se mi aplikuje akční cena v kombinaci s first minute slevou. Tzn. 1000 * (1-0,1)) * (1-0,15) = 765
- Celková cena je tedy 800 + 4 * 850 + 2 * 765 = 5730 Kč.