fbpx

Online check-in

Online check-in

Povolení online check-inu naleznete hned v horní části sekce Aplikace Alfred. Po aktivaci se Vám rozbalí okno s dalšími možnostmi práce s check-inem:

  • Automatické emaily (1) – hostovi bude vždy 7 a 2 dny před příjezdem odeslán email s informacemi o možnost online check-inu.
  • Vlastní mailingová kampaň (2) – automatické emaily nebudou odesílány a informace o check-inu hostům odešlete pomocí vlastnoručně nastavené mailingové kampaně.

Dále si můžete zvolit, zda hostům umožníte doplnění údajů doprovodit přidáním elektronického podpisu, který se následně uloží do rezervace v sekci Přílohy.


Přihlášení pomocí PIN kódu

Možnost online check-inu se nevztahuje pouze na rezervace vytvořené přes R+. Do administrace rezervace se může přihlásit host z libovolné rezervace, kterou máte na plachtě. Potřebuje pouze znát svůj PIN.

Po aktivaci online check-inu se Vám částečně pozmění okno Vašeho rezervačního formuláře RESERVATION+. Změna spočívá v tom, že se v horní liště objeví nová záložka Moje rezervace.

Po otevření této záložky se host dostane k „přihlášení“, kde vyplní unikátní šestimístný PIN své rezervace. Ten obdrží:

  • V automatickém emailu po vytvoření rezervace.
  • V automaticky odeslaném emailu (7 a 2 den před začátkem rezervace) – viz výše.
  • Přes ručně vytvořenou mailingovou kampaň – (viz výše) součástí emailu by měl být odkaz na provedení online check-inu, tedy https://app.myalfred.cz/ nebo odkaz záložku online check-inu ve Vašem rezervačním formuláři (viz níže). Dále nezapomeňte vložit proměnnou s PINem pro konkrétní rezervaci/hosta.
  • Poslední možností je odeslat hostovi žádost o online check-in ručně z detailu rezervace. Email je vždy odeslán všem hostům v rezervaci s vyplněným emailem (včetně kontaktní osoby).

Po přihlášení klient uvidí základní informace o své rezervaci a má možnost provést online check-in pro urychlení celého procesu ubytování po příjezdu do hotelu.

Host může rovnou vyplnit u všech hostů z dané rezervace všechny náležitosti fyzického check-inu na hotelové recepci, tzn. jméno, národnost, doklad totožnosti atp. Po uložení se doplněné informace (+případný elektronický podpis) propíší do samotné rezervace v Previu.


Vložení odkazu na online check-in do Vašeho webu

Pokud budete chtít na své webové stránky vytvořit záložku/sekci vyloženě pro online check-in (bez ceníku, recenzí, atp) můžete postupovat podle našeho návodu na formulář Reservation+.

Obdobně jako v případě, kdy byste chtěli zobrazit např. pouze ceník, je potřeba přidat do zdrojového kódu formuláře parametr showTabs=checkin.

Výsledek by měl nakonec vypadat takto (nezapomeňte doplnit číslo Vašeho profilu do parametru hotId):

<!-- Reservation PLUS start -->
<script type="text/javascript" src="https://reservation.previo.cz/iframe/"></script>
<iframe src="https://reservation.previo.cz/?hotId=123456&showTabs=checkin" scrolling="no" frameborder="0" width="727" height="2000" name="previo-booking-iframe" id="previo-booking-iframe" allowTransparency="true"></iframe>
<!-- Reservation PLUS end -->