fbpx

Rezervace

Rezervace

Před příjezdem

Vaši hosté mohou již před příjezdem využít tzv. online check-in, neboli předvyplnění všech údajů o sobě a svých spolucestujících.

Údaje je také možné elektronicky podepsat, přičemž podpis se ukládá do přílohy konkrétní rezervace a vytiskne se i na ubytovací kartu hosta.

Veškeré doplněné informace jsou automaticky propsané do ubytovacích karet konkrétních hostů v rezervaci v našem systému a po příjezdu již není nutné tyto informace doplňovat.


V průběhu pobytu

Host má díky Alfredovi vždy přehled o své útratě. Svůj účet může kdykoliv zkontrolovat a zároveň má možnost vyrovnat svoji útratu, pokud hotel využívá online platební bránu integrovanou do Previa.

Po provedení online platby je v klientově rezervaci vytvořen doklad o provedené platbě a účet je kompletně zaplacen, o čemž je emailem informována i hotelová recepce.


Při odjezdu

Hostům můžete v nastavení aplikace povolit také hlášení check-outu a případně také zadání konzumace z minibaru.

V praxi to pak vypadá následujícím způsobem. Hostovi je v den odjezdu zpřístupněno tlačítko check-out (+ můžete si nastavit automatické upozornění hosta emailem na možnost odhlášení z pobytu nebo si nastavit vlastní mailingovou kampaň).

Po zmáčknutí je dotázán na spotřebu z minibaru (pokud máte funkci aktivní a máte nastavené skladové položky s rastrem minibar/minibarové jídlo/minibarový nápoj.

Host následně zadá svou konzumaci a je přesměrován na platební bránu k úhradě spotřebovaných pochutin. Po dokončení platby pokračuje v procesu check-outu, kde už pouze odklikne, že opouští pokoj.

Po dokončení je rezervace automaticky přepnuta do stavu Ukončeno a případně se také pokoj přenastaví jako neuklizený (v závislosti na Vašem nastavení úklidu).

Nezapomeňte na to, že použití funkce check-outu ze strany hosta je zcela dobrovolné a ne všichni hosté Vám svůj odjezd tímto způsobem odkliknou.


Slot Online Bandarsloto casino88 Slot Gacor Situs Slot88 Terpercaya Situs Slot Deposit Dana Slot Gacor Gampang Maxwin Slot777 Deposit Pulsa Tanpa Potongan Slot123 Slot303 Slot Gacor Server Thailand Megawin