fbpx

Skupinové rezervace

Skupinové rezervace

Sekci Skupinové rezervace pro Vás aktuálně připravujeme……


Vytvoření skupinové rezervace

  • Přes tlačítko se siluetami dvou osob vlevo nad plachtou.
  • Přes tlačítko se siluetami dvou osob vlevo nad tabulkou s přehledem rezervací.
  • Spojením samostatných rezervací přes pravé tlačítko a volbou možnosti Přidat do skupiny.

Detail skupinové rezervace

Při vytvoření nové skupiny přes tlačítko na plachtě/v přehledu rezervací se Vám otevře výše uvedené okno, kam je možné vyplnit veškeré parametry skupinové rezervace, podobně jako v detailu samostatné rezervace.

Následně je potřeba zadat počty rezervací a případné další upřesnění. Klikněte na boční část tlačítka se zeleným plus, kde máte následně na výběr:

  • Vytvoření přiřazené rezervace – rezervace bude již přiřazena/usazena na konkrétní pokoj a bude viditelná v plachtě rezervací.
  • Vytvoření nepřiřazené rezervace – rezervace bude přiřazena pouze k vybranému typu pokoje a nebude přiřazena na konkrétním pokoji. Tím pádem je viditelná pouze v plachtě nepřiřazených rezervací a ne ve Vaší klasické rezervační plachtě.

Pokud kliknete na hlavní část tlačítka, otevře se Vám okno vytvoření přiřazené/nepřiřazené rezervace podle Vašeho výchozího nastavení z modulu Nastavení / Systém.

Skupinová rezervace může obsahovat oba druhy rezervací, stejně jako např. pouze jeden z nich (původně kompletně nepřiřazená rezervace je den před nájezdem rozmístěna na konkrétní pokoje atp.).

Více informací o nepřiřazených rezervacích naleznete v samostatné sekci manuálu.


Přidávání pokojů do skupiny

První variantou je výše popsané přidání nových pokojů přes tlačítko se zeleným plus. V okně si už pak pouze vyberete počty a konkrétní pokoje, které chcete obsadit.

Pro všechny vytvářené rezervace je také možné hromadně upravit některé další parametry jako např. národnost hostů, stav rezervace, cenový plán, počet hostů v pokojích atp.

U již uložené skupiny je také možné připojit jiné, rovněž již existující rezervace do skupinové rezervace. Klikněte na tlačítko s s modrou ikonou vpravo nad seznamem pokojů a pomocí vyhledávání si najděte konkrétní rezervaci (např. podle čísla nebo jména hosta).

Podobným způsobem lze kliknout pravým tlačítkem na rezervaci v plachtě rezervací a zvolit možnost Přidat do skupiny a zadat vyhledat si konkrétní skupinu.


Odebírání pokojů ze skupiny


Hromadná editace skupinové rezervace

Opět máme několik variant jak je možné změnit parametry celé skupiny nebo pouze některých jejich rezervací.

1) V hlavním okně skupiny můžete upravovat parametry v horní částí okna (termín, stav, atp.) a změna se projeví ve všech rezervacích ve skupině. Pokud jsou některá pole neaktivní (nedají se změnit) znamená to, že tato hodnota je různá pro různé rezervace ze skupiny a není proto možné ji tímto nejjednodušším způsobem změnit.

2) Na začátku každého řádku s přiřazeným pokojem ve skupině je zaškrtávátko. Můžete si pomocí nich naklikat libovolný počet pokojů a následně kliknout na ikonu žluté tužky vpravo nahoře nad tabulkou nebo případně pravým tlačítkem na některý z řádků a zvolit možnost editace. V tomto okně je možné hromadně přepisovat hodnoty, které nejsou stejné pro všechny editované rezervace.

3) Jednotlivé pokoje pak upravíte buď rozkliknutím jejich detailu přes tlačítko se žlutou tužkou na konci každého řádku. Některé parametry (termín, stav, cenový plán) je možné změnit přímo z detailu skupiny bez nutnosti rozklikávání detailu rezervace.


Přesun položek mezi skupinovým a pokojovým účtem

Skupinový účet a účty jednotlivých rezervací ve skupině obsahují ještě jednu speciální funkci oproti samostatné rezervaci.

Tou je přesun položek účtu kvůli usnadnění práce při fakturaci. Ve zkratce si jednoduše vyberete, na kterém účtu budete chtít konkrétní položky vyúčtovat a tam si je přesunete. Při větším počtu položek je možné využít i filtry.

Pro nejčastější varianty jsou zde rychlé volby „vše na skupinový účet“ (vše platí firma/organizátor skupiny) a „vše na pokojové účty“ (každý ze skupiny bude platit pouze za svůj pokoj).

Lze samozřejmě kombinovat tyto rychlé volby s ručním zaklikáním. Např. vše kromě konzumace v restauraci platí firma. Tzn. vše přesunout na účet skupiny a pouze položky restaurace ponechat na účtech jednotlivých pokojů.