Úkoly


Tento modul slouží jako zápisník úkolů, které je potřeba nějakým způsobem vyřídit/zajistit/vyřešit.

Vytvoření nového úkolu

Nový úkol vytvoříte přes tlačítko se zeleným plus vlevo nahoře nad tabulkou. Otevře se Vám okno, kde nastavíte detaily konkrétního úkolu.

  • Název – pod kterým bude úkol veden v systému
  • Oddělení – recepce / údržba / úklid / management / rezervace / ostatní
  • Stav – otevřený / řeší se / vyřešený
  • Přiřazeno – výběr přiřazení konkrétnímu uživateli nebo případně přiřazení uživatelské roli (pod kterou může spadat více uživatelů)
  • Související s – pokoj / rezervace / doklad
  • Popis – podrobnější popis zadání/problému
  • Řešit od – čas, kdy se má úkol začít řešit (resp. kdy se začne zobrazovat v upozorněních, viz dále)
  • Vyřešit do – informace dokdy má být úkol vyřešen


Práce s vytvořenými úkoly

Veškeré úkoly jsou zobrazeny v hlavní tabulce. Zde přehledně vidím jaké úkoly jsou vytvořené, zda je úkol přiřazen roli nebo uživateli (podle ikonky) a další informace o zadání.

Úkoly je možné filtrovat podle kritérií z nastavení konkrétního úkolu. Můžete si tedy např. vyfiltrovat pouze úkoly v určitém stavu, úkoly přiřazené konkrétnímu uživateli nebo i třeba úkoly, které se mají uzavřít / vyřešit v aktuálním týdnu.

Každý úkol je možné přímo z tabulky editovat (žlutá tužka) a smazat (červený křížek) přímo z tabulky. Podobně je také možné v tabulce měnit Stav úkolu, resp. přepnout konkrétní úkol např. do stavu „řeší se“ nebo „vyřešeno“.


Upozornění na nové přířazené úkoly

V horním menu vedle názvu ubytovacího zařízení se Vám zobrazuje ikona se zvonečkem, která Vás může upozornit na úkoly, které byly přiřazeny přímo Vám jako přihlášenému uživateli nebo uživatelské roli, do které Váš uživatel spadá.

Pokud najedete myší na danou ikonu rozbalí se Vám seznam všech Vašich úkolů, včetně informace kolik času zbývá do nastaveného Data uzavření úkolu. Žluté hodnoty znamenají, že je stále zbývá ještě X dní/hodin do deadlinu. Červené hodnoty upozorňují na úkoly, které již měly být vyřešené.

U úkolů je možné nastavit čas „otevření“, tzn. čas kdy se mají úkoly začít zobrazovat v upozorněních.

Kliknutím na konkrétní úkol se dostanete zpět do sekce Úkoly, kde je možné si prohlédnout detail konkrétního požadavku.