fbpx

Vratná záloha

Vratná záloha

Alfred Vám také může pomoci s výběrem vratné zálohy od Vašich hostů. Tato funkce je dostupná pouze pokud využíváte platební bránu od ČSOB nebo od Comgate a je nutné ji nejprve aktivovat v nastavení platebních metod.

Pokud máte zájem tuto funkci využívat, nastavte si v platebních metodách, jak velkou zálohu budete od klientů přes Alfreda vybírat. Vratná záloha je vybírána v rámci provedení předautorizace zvolené částky přes platební bránu od ČSOB/Comgate přímo z aplikace.

Vratná záloha by měla být Vaše pojistka pro situace, kdy po odjezdu hosta zjistíte, že pokoj byl např. poničen atp. Zároveň je možné ji použít např. i na úhradu konzumace z minibaru atp.

Pro využití vratné zálohy velice jednoduše v konkrétní rezervaci dokončíte předautorizaci a „strhnete si“ zvolenou částku (do maximální výše provedené předautorizace).

Pokud bude po ukončení rezervace na účtu nějaké zbývající saldo, strhne se odpovídající částka z předautorizované částky automaticky.

Předautorizaci je možné provést vždy nejdříve 2 dny před příjezdem a je podobně jako provedení check-inu a platba rezervace jednou z podmínek pro vystavení mobilních klíčů/pinu pro vstup do pokoje.

Pokud bude po odjezdu hosta vše v pořádku, není potřeba inkasovat část vratné zálohy z předautorizace. Zároveň ale z Vaší strany není potřeba žádný další zásah, protože předautorizace (tedy zablokování zálohy) bude automaticky zrušena o půlnoci v den odjezdu hosta a peníze tak budou opět uvolněny.

Hostovi je automaticky odeslán email, že ubytovatel vydal bance pobyt k uvolnění peněžních prostředků. Samotné vrácení / zpřístupnění peněz na účtu hosta ale může trvat déle. I tato informace je zmíněna v emailu společně s dodatkem, že ubytoval nemůže tuto operaci již nijak urychlit (uvolnění je v režii banky hosta).

Zároveň je platnost předautorizace 3 dny (napevno nastaveno bankou), tzn. pokud bude provedena na 5 denní rezervaci, je nutné ji v průběhu pobytu obnovit.

(do 21.9.2023 byla platnost předautorizace 7 dní a bylo jí možné provést nejdříve 5 dnů před příjezdem)


Slot Online Bandarsloto casino88 Slot Gacor Situs Slot88 Terpercaya Situs Slot Deposit Dana Slot Gacor Gampang Maxwin Slot777 Deposit Pulsa Tanpa Potongan Slot123 Slot303 Slot Gacor Server Thailand Megawin