Általános beállítások
Az ablak feletti sárga ceruzával ellátott gombbal érheti el. Az aktuálisan megnyitott Fizetési listához két fontos dolog állítható be.
Először is, mely fizetési módok engedélyezettek általánosan ebben a fizetési listában, másodszor pedig, hogy ezek a módok ugyanazok maradnak-e mindig, vagy eltérnek-e bizonyos időszakokban.
Fizetési beállítások
A “Fizetési módok időszakonként változhatnak” beállítás használatakor szezonokat kell létrehozni az „Új szezon hozzáadása” vagy a „Több időszak beállítása” gombbal, ahol megadhatjuk, hogy az adott időszakban mely fizetési módok legyenek engedélyezettek, és hogyan működjenek.
A megadható időszakok száma korlátlan.
A másik lehetőség a “Fizetési módok időszakonként nem térnek el”, itt nem állítunk be időszakot, és a fentebb említett gombok sem jelennek meg.
Az egyetlen „szezon” tartalmazza az összes fizetési módot, amelyet az általános beállításokban engedélyezett bizonyos árlistákban.
Mindkét lehetőségnél közvetlenül a táblázatban módosíthatjuk a fizetési módokhoz tartozó beállításokat. A szezonális beállítások lehetővé teszik a fizetési módok és azok feltételeinek különböző kombinációinak beállítását időszakonként.
Részletes beállítások a kiválasztott fizetési módokhoz
A beállítások felső része az előlegek beállítására szolgál. Pontosabban, hogy mennyit szeretnénk beszedni vendégeinktől, és mikor szeretnénk ezt az előleget bekérni tőlük. A befizetések bekérhetők:
- Foglalás során
- X nappal érkezés előtt
- Érkezéskor
Ez azt jelenti, hogy például egy komplex beállítással a foglalás befejezése után azonnal bekérhetjük a teljes ár 50%-át. Ezután kérhet további 25%-ot a teljes árból 7 nappal érkezés előtt, és a fennmaradó 25%-ot érkezéskor.
Természetesen választhatjuk a legegyszerűbb utat is, és közvetlenül a foglalás után kérjük a teljes ár 100%-át.
A 0% – 0% – 100% (érkezéskor a végösszeg 100%-a) előlegbeállítás használata azt jelenti, hogy a vendégek számára a negyedik fizetési módot is lehetővé tesszük, vagyis a helyszínen történő fizetést kártya garancia nélkül.
A táblázat alsó részén két vagy legfeljebb három lehetséges fizetési mód választható ki és engedélyezhető (három, ha az online fizetés is lehetséges). A fent leírt helyzetben negyedik fizetési módként a helyszíni, garancia nélküli fizetés is felajánlható.
Minden fizetési módnak megvannak a saját beállításai, amelyek módosíthatók:
Bank/Hitelkártya
Az ügyfelek az online fizetési felületen keresztül azonnal kifizethetik foglalásaikat.
- Állapot (fizetésre vár) – a véglegesített foglalás a kiválasztott státuszban mentésre kerül az Ön rendszerében mindaddig, amíg az ügyfél be nem fejezi a tranzakciót az online fizetési felületen (a bankkártya adatok kitöltése, a fizetés engedélyezése stb. előtt). Sikeres fizetés után a foglalás automatikusan „Megerősítve” állapotba kerül.
- Állapot (sikertelen fizetés) – sikertelen fizetés esetén a foglalás a kiválasztott státuszban kerül mentésre (lehetséges okok: érvénytelen kártya, nem fejeződött be tranzakció, fizetési határidő lejárta stb.).
- Esedékesség – az online fizetési link lejárati ideje. Az alapértelmezett idő 4 óra.
- Dokumentum – az online fizetéshez kiállított dokumentum típusa.
Hitelkártya garancia
Az Ügyfél azokat a bankkártya adatokat adja meg, amelyeket a szálloda a lemondási feltételek szerint használhat.
- Állapot – amelybe a foglalás a foglalás befejezése után kerül mentésre.
Banki átutalás
Az ügyfelek automatikusan generált proforma számlát kapnak fizetési utasításokkal.
- Állapot – amelybe a foglalás a foglalás befejezése után kerül mentésre.
- Esedékesség – hány órán belül szükséges az ügyfélnek teljesítenie a banki átutalást. Az alapértelmezett érték 72 óra (3 nap)
- Dokumentum – mely bizonylattípus kerüljön kiállításra, mint fizetési kérelem, melyet a vendég számára kiküld a rendszer
Amennyiben banki átutalást is engedélyezünk, mint opciót, a bankszámla adatokat is szükséges megadni itt: Beállítások / Hotel / Általános.
Figyelmeztető üzenet jelenik meg, ha helytelenül vagy hiányosan kitöltött számla információk találhatók a rendszerben.
Egyéb fizetési listák
További fizetési konstrukciók hozzáadásához kattintson a zöld plusz ikonnal ellátott gombra a képernyő bal oldalán, közvetlenül a beállításokat tartalmazó táblázat felett.
A fizetési listák eltérhetnek (különböző beállítások, különböző időszakok stb.).
Ne felejtse el hozzáadni az újonnan létrehozott Fizetési listát az érintett Árlistához az Árlista / Árlista menüpontban, ahol a sárga ceruza ikonra kattintva nyitható meg a kiválasztott árlista szerkesztő felülete és ahol hozzá lehet rendelni az adott fizetési listát.