fbpx

Vendég adatbázis

Vendég adatbázis

A vendég adatbázis minden olyan információt tartalmaz a vendégekről, amelyek a foglalásból származnak, bármilyen módon jött is az létre (Foglalási motoron, Partner oldalról vagy manuálisan). Minden létrehozott vendég szerepel az adatbázisban, ahol kártyája tartalmazza az összes adatot, amelyet a foglalás során a vendégkártyájára beírásra került (név, cím, születési dátum, állampolgárság, okmányszám, rendszám, e-mail, telefonszám, vagy a vendéghez rendelt más címkék és megjegyzések).

A vendég adatbázis lehetővé teszi a vendégek szűrését és keresését akár (1) teljes szöveges keresés révén (szervezet, név, telefonszám stb. Szerint), valamint más keresési kategóriákban, pl. vendégkategória, a foglalások teljes száma vagy címkék. Az összes szűrési opció kombinálható a bal panelen. A villám ikon (2) számos gyors szűrővel rendelkezik az adatbázis használatának megkönnyítése érdekében. Szűrje a vendégeket foglalással vagy anélkül, a jelenleg benn lakó vendégeket és az összes vendéget egy megadott e-mail címmel.
Új vendég is létrehozható a zöld sziluett ikonnal (3). Az új vendég létrehozása pontosan megegyezik a vendég foglaláson belüli vendégkártyájával. Megadható az ügyfél által rendelkezésre bocsátott összes információ. Mentés után a vendég már feltüntetésre kerül a legördülő listában új foglalás létrehozásakor, kiválasztása esetén a meglevő adatok betöltődnek a foglalásba.

A következő két ikon (4) az adatbázis és az egyes bejegyzések karbantartására vonatkozik. Ha több bejegyzést választ ki (pl. profil duplázódások), akkor egy nyilakkal ellátott ikon jelenik meg, mellyel egyesítheti ezeket a bejegyzéseket. A második ikon, a piros kereszttel, a profilok törlésére szolgál. Az adott profil a sor végén található piros x ikon segítségével is törölhető.

A nyomtató ikon (5) segítségével CSV formátumban kiexporálhatóak az adatok. A file átalakítva használható különböző hírlevélküldő alkalmazásokhoz is. Amennyiben a Hotelgram CRM és Hírlevélküldés funkciója lesz használva, úgy erre a fájlra nem lesz szükség a hírlevelek küldéséhez, hiszen közvetlenül a Vendég adatbázisból nyeri a rendszer az adatokat.
A ceruza ikon segítségével (6) az egyes vendég profilok adatait lehet szerkeszteni, valamint a vendég korábbi foglalásai is megtekinthetőek. Beállítható, hogy figyelmeztessen a rendszer a vendég születésnapjára (8).

A kék csavarkulcs ikon, a vendégek adminisztrációja segít rendszerezni az adatbázist.(7). Tudomást szerezhetünk ezen keresztül az adatbázis „hibáiról”, mint a duplikációk például:

Az alábbiakban látható, hogyan lehet 2 dupla profilt összevonni:

Az ablak fokozatosan mutatja az összes duplikált bejegyzést; ennek az eszköznek a segítségével kiválaszthatja, mely vendégprofilokat szeretné összevonni (1) Az összevonandó profilok kiválasztása után ki kell választani a főprofilt (2). Ez a vendégkártya rendelkezik a legnagyobb mennyiségű kitöltött információval és az ő bejegyzése lesz a fő bejegyzés a többi bejegyzés összevonásakor. Innen csak meg kell erősíteni az összevonást.


Slot Online Bandarsloto casino88 Slot Gacor Situs Slot88 Terpercaya Situs Slot Deposit Dana Slot Gacor Gampang Maxwin Slot777 Deposit Pulsa Tanpa Potongan Slot123 Slot303 Slot Gacor Server Thailand Megawin