fbpx

My Alfred

O Alfredzie: usługi, urządzenia, tryb kiosku

Aplikacja mobilna myAlfred pozwoli Twoim gościom na samodzielną administrację pobytem w Twoim obiekcie. Dzieki Alfredowi klient może modyfikować swoją rezerwację własnoręcznie i bez konieczności kontaktu z recepcją.

Co oferuje Alfred:

  • Check-in online wraz z akceptacją regulaminu obiektu i podpisem gościa
  • Pełne informacje o udogodnieniach obiektu i oferowanych usługach
  • Zamówienie usług dodatkowych
  • Wskazówki i aktywności w okolicy
  • Pełną informację o rachunku pokoju
  • Możliwość opłacenia usług przez Alfreda online
  • Generowanie automatycznego klucza do pokoju
  • Check-out online
  • Anulację online
  • Oznaczenie i opłacenie konsumpcji z minibaru
  • Rejestrację certyfikatów szczepienia na COVID-19
  • Wysyłkę SMS-ów przed przyjazdem
  • Skorzystanie z tzw. Zielonej Opcji = rezygnacji ze sprzątania podczas pobytu
  • Oceny gości

Przykładowy widok aktywnych funkcji widocznych w aplikacji dla gościa:

Aplikacja dostępna jest dla gościa w wersji PWA (nie ma konieczności instalacji na urządzeniu mobilnym): https://app.myalfred.cz/


Aplikację można otworzyć na telefonie, tablecie, PC, czy laptopie w zwykłej przeglądarce (zalecany konkretnie Chrome, inne mogą być niestabilne).
Jeśli posiadasz kiosk mobilny lub monitor (polecamy monitory firmy ELO, które są kompatybilne z naszą technologią)
, można wyświetlić Alfreda w trybie kiosku.
Wystarczy otworzyć aplikację pod linkiem: https://app.myalfred.cz/kiosk/(ID Hotelu w systemie Hotelgram. np. 752291):
1.

Aby z poziomu https://app.myalfred.cz/ zmienić na stałe widok na tryb kiosku na danym urządzeniu, należy kliknąć dwukrotnie na hasło “MYALFRED” u dołu strony, a otworzy się pole do wpisania ID obiektu noclegowego (znajdziesz je w URL po zalogowaniu się do systemu Hotelgram, lub w swojej umowie z nami):

*Więcej informacji o monitorach uzyskasz u kolegów z Działu Wsparcia Technicznego Hotelgram pod nr-em: +48 730 013 514 lub e-mail: info@hotelgram.pl