Czym są pakiety pobytowe (i spa)?
Pakiet pobytowy to dowolny złożony produkt dostawcy zakwaterowania, który obejmuje wiele usług lub nawet jedną usługę i spełnia następujące kryteria:
- Obejmuje zakwaterowanie na ustaloną liczbę nocy
- Posiada własną nazwę, opis i ewentualnie zdjęcie
- Cena jest określona na cały pobyt, dla danego typu pokoju lub dla każdej osoby z osobna
- Jest oferowany na korzystniejszych warunkach niż zwykłe zakwaterowanie w tym samym okresie lub taniej niż zwykła suma odpowiednich poszczególnych usług
- Różni się od zwykłego noclegu, ma specjalną atrakcję (w pakietach nie jest sprzedawanie tygodniowych pobytów w okresie zimowym, kiedy i tak nie jest sprzedawany żaden inny nocleg)
Przykładowe pakiety pobytowe:
- Walentynki dla dwojga na dwie noce w romantycznym pokoju z kolacją przy świecach; cena za pokój
- Średniowieczny pobyt festiwalowy na trzy noce z ceną X za każdą osobę w pokoju dwuosobowym typu standard
- Przedłużony weekend czw-niedz (trzy noce) o każdej porze w okresie wakacji dla dwojga dorosłych i dwójki dzieci za łączną cenę biletu Y i jaskini solnej; cena za apartament 2+2
- Pobyt sylwestrowy z imprezą, toast o północy, zespół na żywo, fajerwerki, wszystkie pięć nocy; Cena za osobę
- Regeneracyjny pobyt wellness dla seniorów (unikalny zestaw masaży i zabiegów), na siedem nocy o dowolnej porze roku; Cena za osobę
Nazwy i zawartość pakietów mogą być dowolnie wybierane w systemie Previo przez kwaterodawcę.
Tworzenie pakietu
Pakiet jest tworzony w Ustawienia -> Pakiety pobytowe. Oprócz podstawowych informacji (imię i nazwisko, opis, zdjęcia) ustawiasz również:
- Liczba noclegów – stała liczba noclegów dla danego pakietu (jeśli można zarezerwować inną liczbę noclegów, stwórz dla niej osobny pakiet)
- Dni rozpoczęcia pobytu – w które dni tygodnia można rozpocząć pobyt
A w drugiej zakładce „Daty i ceny”
- Daty – zakres dat, na które można zarezerwować pakiet (zakres dat może wykraczać poza sam zakres pakietu, np. na cały majowy miesiąc od poniedziałku do czwartku można zamówić taniej)
- Ceny według rodzaju pokoju – można wykorzystać do ograniczenia do wybranego typu pokoju (dla pokoi, dla których nie ustaliłeś ceny, pakiet nie będzie dostępny); cenę można ustawić tylko w domyślnej walucie hotelu; cena może być ustalona tylko dla osób pełnoletnich
Termin zakończenia paczki oznacza ostatni możliwy dzień wyjazdu. Jest to inny koncept w porównaniu do sezonów, gdzie data zakończenia 31 maja sezonu oznacza, że gość, który przyjedzie 31 maja i wyjedzie 1 czerwca, nadal należy do tego sezonu i płaci odpowiednią cenę. Natomiast w przypadku pakietu z datą końcową 31 maja gość tak naprawdę musi wyjechać do 31 maja.
Zawartość pakietu i wyprzedaż dodatkowych usług
W trzecim kroku ustawień wybierz, które predefiniowane usługi będą zawarte w danym pakiecie pobytowym.
Możesz również wybrać, które usługi można dodatkowo zamówić w pakiecie pobytowym. Goście mogą zamówić te dodatkowe usługi w trzecim etapie rezerwacji w IBE.
Zawartość pakietu można następnie rozłączyć na koncie pokoju.
Korzystanie z pakietów
Pakiety będą oferowane online:
- W kanałach dystrybucji we współpracy z Previo (partnerzy Previo)
- Na stronach internetowych kwaterodawcy, jeśli korzysta z formularza rezerwacji Rezerwacja+
Pakiet można rezerwować jak każdy inny pobyt, a jego pojemność jest ograniczona pojemnością kwaterodawcy w Kalendarzu rezerwacji.